Das Onlineportal GetYourGuide vermittelt mit grossem Erfolg Reisetouren und expandiert. Dafür braucht es die besten IT-Fachkräfte. Da es in Berlin, dem Hauptsitz des Unternehmens, schwierig geworden ist, genügend gute Software-Ingenieure zu rekrutieren, investieren Tobias Rein und seine Mitgründer massiv in den Standort Zürich, wo sie einst begonnen haben.

GetYourGuide wurde in Zürich gegründet, ist aber in Berlin gross geworden – weshalb soll nun das Team am Standort Zürich von 20 auf 60 IT-Experten wachsen?

Tobias Rein: In Berlin ist es schwierig geworden, Software-Ingenieure zu bekommen, die top sind. Und wir haben gemerkt, dass die richtig guten IT-Fachleute Zürich bevorzugen. Wenn wir etwa Experten von weit her anlocken, ist Zürich das bessere Argument. Zudem ist uns die Nähe zur ETH wichtig: Wir Gründer sind ETH-Absolventen und wissen, dass die ETH eine perfekte Recruiting-Basis ist. Rund 30 Prozent des Teams hier in Zürich kommt von dort.

Spielt der Standort in der Remote-Arbeitswelt denn noch eine so grosse Rolle? 

Der direkte Kontakt ist meiner Meinung nach entscheidend. Schulter an Schulter lösen Mitarbeitende in Teams Aufgaben am besten. Wenn jemand mal zwischendrin für einen Monat von woanders arbeitet – kein Problem. Aber das Ideal ist, dass wir im Office gemeinsam an einem Strang ziehen. Das entspricht auch unserer Unternehmensphilosophie.

Und für welche Aufgaben finden Sie in Zürich die Besten?

Wir kümmern uns in hier um alles, was der Kunde bei unserem Portal nicht direkt sieht – das Backend. Dazu gehören die Finanzflüsse, die Infrastruktur auf Serverseite, das ganze Cloud-Management, aber auch Dinge wie Google-Marketing. Dabei zählt beim Recruiting für mich insbesondere die Fähigkeit, in Teams eigenständig Probleme lösen zu können. Wir wollen keine Einzelkämpfer, sondern Leute mit dem Elan kleiner Entrepreneure. Unsere sogenannten Mission-Teams arbeiten fast so selbstständig, wie es Start-ups tun würden.

Wie wichtig ist für Sie das Start-up- und IT-Ökosystem in Zürich?

Wir sind im regen Kontakt. Beispielsweise mit dem ETH Entrepreneur Club organisieren wir Veranstaltungen. Mit dem Verein für Informatik-Studierenden geben wir Workshops. Die Tech-Community in der Stadt hat noch Potenzial und es ist schön zu sehen, dass sie auch beständig wächst. Zwar läuft man immer Gefahr, dass etwa Google in Zürich die Besten an sich bindet, doch von der Magnetwirkung profitieren auch kleinere Unternehmen.

Wo liegt momentan die grösste Herausforderung für GetYourGuide auf IT-Seite?

Zum Glück haben wir im Griff, was unser enormes Wachstum uns an technischen Aufgaben gestellt hat. Die Infrastruktur ist auch bei 34’000 angebotenen Touren und Millionen von Buchungen stabil. Jetzt arbeiten wir daran, unsere Prozesse intern so effizient wie möglich zu organisieren. Mittlerweile arbeiten bei uns 70 Software Ingenieure, es werden bald über hundert sein. Da müssen wir uns perfekt koordinieren.

 

Zur Person:

Der Schweizer Tobias Rein hat mit den drei Mitgründern Tao Tao, Martin Sieber und Johannes Reck 2009 das Start-up GetYourGuide als Spin-off der ETH Zürich ins Leben gerufen. Hauptsitz ist heute in Berlin, es gibt Büros in 14 Ländern der Welt. GetYourGuide ist eine Buchungsplattform für Reiseerlebnisse. Seit Gründung haben Reisende aus mehr als 155 Ländern über 15 Millionen Touren, Aktivitäten und Sightseeing-Tickets bei GetYourGuide gebucht. 34'000 solcher Angebote sind heute auf der Seite buchbar. Gerade erst wurde ein umfassendes Rebranding durchgeführt und ab Sommer werden auch eigene Touren in ausgewählten europäischen Metropolen angeboten.

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